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Incident de migration


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2 réponses à ce sujet

#1 OFFLINE Malware

Malware
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Posté 17 May 2017 - 11:00 PM

Bonsoir,

 

Suite à un incident mineur survenu lors des tests de migration vers une nouvelle machine, la base de donnée qui concerne vos comptes et personnages s'est vu endommagé. Malheureusement nous ne pourrons pas rétablir de sauvegarde après le 14 mai 18h58.

 

Nous ferons le nécessaire pour nous rattraper de cette faute qui reste extrêmement importante pour vous puisque vous allez devoir reprendre votre jeu 3 jours en arrière.

 

Merci de ne pas spam l'équipe IG, elle n'est actuellement pas plus au courant que vous sur les mesures que nous allons mettre en place.

 

Nous vous tiendrons informer des mesures de dédommagement et de remboursement.

 

Bien à vous,



#2 OFFLINE Malware

Malware
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Posté 18 May 2017 - 12:22 AM

Infos remboursement : 

 

Tous les points boutique acheter depuis le système de micro payement entre le 14 à 19h et aujourd'hui 17 22h, seront/ou est en cours de remboursement. (Rajout des points boutique sur les comptes)

Tous les achats paypal seront de même remboursé, pour cela contacter Ju'.



#3 OFFLINE Malware

Malware
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    1144

Posté 18 May 2017 - 12:41 AM

Infos dédommagement :

 

- CRAZIESTDAYS activé jusque Dimanche 21 mai. (Bonus d'expérience, de drop, de kamas, bonus sur les points à l'achat et en votant)

- 1 Cadeau surprise offert à tout les comptes.





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